Algemene Voorwaarden

Bij QoQo Massage Clinics gelden de volgende regels, waar iedereen die van onze diensten gebruikmaakt aan gehouden is.

 

Afspraak annuleren

  • U kunt tot 24 uur vóór uw afspraak. Annuleert u binnen 24 uur of komt u niet opdagen voor uw afspraak? Dan brengen wij de volledige behandelprijs in rekening.

 

Waardevolle en zoekgeraakte spullen

  • Wij raden aan om sieraden en andere waardevolle spullen thuis te laten of direct bij binnenkomst af te doen en vervolgens veilig op te bergen.
  • Bent u iets vergeten in onze salon? Kom gerust langs om te kijken of het gevonden is. Telefonisch kunnen wij geen mededelingen doen over gevonden voorwerpen omdat het voor ons aan de hand van omschrijvingen lastig is om te bepalen of voorwerpen daadwerkelijk aan iemand toebehoren. We willen immers niet dat uw spullen in handen van iemand anders komen, noch dat we andermans eigendommen aan u geven. Wij zijn daarom niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte eigendommen.

 

Gedragsregels

 

  • Zijn wij te laat, bijvoorbeeld omdat de vorige behandeling uitliep? Dan krijgt u een compensatiekaart. Met deze kaart krijgt u de minuten waarop u niet bent gemasseerd bij uw volgende boeking. Een compensatiekaart is twee maanden lang geldig van maandag t/m donderdag in de salon waar u hem heeft ontvangen.
  • Wij verzoeken u om altijd ruim voor de aanvangstijd aanwezig te zijn. Zo kunnen we garanderen dat we uw gehele massage kunnen afmaken.
  • Bent u te laat? We proberen dan uw volledige massage af te maken. Is dit niet mogelijk omdat er meteen een afspraak op uw afspraak volgt? Dan gaan de minuten af van uw massage, terwijl u de volledige massage dient te betalen.
  • Naar goede oosterse traditie trekken de medewerkers van QoQo Massage Clinics bij binnenkomst hun schoenen uit. We verzoeken u vriendelijk hetzelfde te doen.
  • Om iedereen te laten genieten van zijn massage, wordt fluisteren zeer gewaardeerd. Dit geldt ook in de behandelruimtes.
  • Het is te allen tijde verboden om onze masseurs aan te raken! Na één waarschuwing heeft de masseur het recht de massage direct af te breken en het volledige bedrag in rekening te brengen. Bovendien doen we aangifte bij de politie en bent u voortaan niet meer welkom in alle salons van QoQo Massage Clinics.

 

Cadeaubonnen

 

  • Voor cadeaubonnen is restitutie van het aankoopbedrag niet mogelijk.
  • Maakt u gebruik van een online cadeaubon, dan dient u een uitgeprinte versie van de bon te overhandigen aan de masseur die uw massage afrekent.
  • De cadeaubonnen van QoQo Massage Clinics zijn één jaar geldig vanaf de datum van aankoop.
  • Het is vanzelfsprekend verboden om te frauderen met de cadeaubonnen van QoQo Massage Clinics. Betrappen wij u hierop? Dan doen wij direct aangifte bij de politie en bent u voortaan niet meer welkom in onze salons.

 

QoQo Rewards-kaarten

 

  • Punten worden alleen direct op uw QoQo Rewards-kaart gezet. Bent u uw kaart vergeten? Dan kunt u vragen om een nieuwe kaart en de punten later laten samenvoegen.
  • Bent u vergeten om punten te vragen? Dan kunt u de punten op een later tijdstip helaas niet meer ontvangen.

Promovideo's QoQo Massage

 

 

 

 

 

 

 

 

Maak een afspraak bij een van onze vestigingen
Openingstijden: 7 dagen per week van 09:30 uur tot 23:00 uur!
Klantenservice: 7 dagen per week van 09:00 uur tot 22:00 uur.